AFTER SERVICE

アフターサービスについて

After Serviceアフターサービスについて

~ 価値ある時計を末永くお使いいただくために ~

コルムでは、日本の正規販売店でご購入いただいた方に充実のアフターサービスをご用意しております。日本国内のアフターサービスセンターには充分な時計技術・知識を持つエキスパートスタッフが常駐しており、お客様のご要望にお応えし、スピーディに修理・メンテナンスにご対応いたします。
コルムウォッチがあなたの人生のパートナーとして、安心・快適に使い続けていただけるようサポートいたします。

Corum Owners Clubコルムオーナーズクラブについて

日本国内のコルム正規販売店でコルムウォッチをお買い上げいただいたお客様がご利用いただける特別なサー ビスです。コルムウォッチを末永くこ愛用いただくための様々なサー ビスをご提供いたします。

会 員 特 典

  • 1.安心の正規保証
  • 2.メンテナンス費用を特別価格にてご提供
    オーバーホール・電池交換を通常価格の50%OFFで承ります
  • 3.無償電池交換サービス
    ご購入日より2年以内の電池切れの場合に限ります
  • 4.刻印サービス
    ご購入日より3ヶ月以内の場合は無償で承ります

1.安心の正規保証

日本国内の正規販売店でご購入のお客様は、 互一国際保証書を紛失ざれた場合でも正規の保証 をお号けいただけます。こ購入時に記載していた だく「保証登録用紙」のシリアルナンバーをコルム日本正規代理店にて管理しているからです。 また、電池交換や修理に対応するアフタ ーサー ビスセンタ ーを日本に設匿しているので、お客様のご要望にスピーディにお応えいたします。

2.メンテナンス費用を特別価格にてご提供

コルムオーナーズクラブの会員様の場合。オーバーホール(分解掃除)と電池交換を通常価格の50%0FFで承ります。時計を永く使い続けていただくために、適切なメンテナンスをご提供いたします。

メンテナンス費用

※分解掃除(オーバーホール)の価格は、シリーズやモデルによって異なります。

※修理期間として、電池交換は2週間前後、外装修理は3週間前後、内装修理は5週間前後を要します。海外より部品を取り寄せた場合、別途期間をいただ<場合がございます。その際にはお見積りとしてご連絡させていただきます。

電池交換

項目 通常価格(税抜) 会員価格(税抜)
防水検査含む 5,000円 5,000円

※Cal.48/188は15,000円となります。

分解掃除

クオーツ

項目 通常価格(税抜) 会員価格(税抜)
2針,3針 50,000円 25,000円
クロノグラフ/多機能 70,000円 35,000円

機械式

項目 通常価格(税抜) 会員価格(税抜)
手巻き 80,000円 40,000円
自動巻き 80,000円 40,000円
多機能 100,000円 50,000円
クロノグラフ/エテルナムーブメント 120,000円 60,000円
クロノ付き多機能 160,000円 80,000円
パーペチュアル/ミニッツリピーター/トゥールビヨン/ゴールデンブリッジ等の複雑機構 要スイス見積もり

※上記料金は現行キャリバーの修理料金となります。現行品以外のキャリバーやオールドムーブメントは別途お見積もりとなります。

磨き

ステンレススティール

項目 価格(税抜)
ケース又はブレスのみ 12,000円
ケース・ブレスレット 21,000円

18金素材

項目 価格(税抜)
ケース又はブレスのみ 21,000円
ケース・ブレスレット 42,000円

※上記料金は現行キャリバーの修理料金となります。現行品以外のキャリバーやオールドムーブメントは別途お見積もりとなります。

※貴石付きのケース・ブレスの磨きはお見積もりとなります。研磨を行えないモデルもございます。

3.無償電池交換サービス

ご購入時に時計にセットされている電池は、 製造時に工場で組み込まれたモニタ ー用の電池です。そのため、電池寿命より早く電池が切れる場合がございます。
コルムオー ナーズクラブの会員様であれば、 ご購入日より2年以内に電池が切れた場合は無償で電池交換対応をさせていただきます。

4.刻印サービス

イニシャルや記念日、誕生日などの文字を、こ希望に応じて時計の裏蓋に刻印することができます。ご購入日より3か月以内であれば無償対応いたします。

※刻印期間は約3週間です。

※文字彫りの形状は横書きになります。

※シースルー箇所には刻印できません。

※書体は和文:ゴシック体、欧文:Arialとなります。

※刻印は裏蓋の空いているスペースに行います。場合によっては、1箇所にご指定の文字彫り内容を複数箇所に分けて刻印する場合もございます。

※モデルによりお受け出来ない場合がございます。

修理受付窓口
GMインターナショナル アフターサービスセンター
〒110-0008 東京都台東区池之端1-6-13 境会館2階
TEL.03-5842-1205
営業時間: 月〜金 10:00〜18:00 (土・日・祝休)